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釜飯と串焼とりでん 竜南店 様

『くるかむ』を知ったきっかけを教えてください。

系列店で『くるかむ』を導入したことがきっかけで知りました。

『くるかむ』を実際に導入するにあたって、躊躇しましたか?

はい。お客様から「呼び出しベルはないの?」と言われたことはありましたが、今まで無くてもやってこれたので導入するべきか迷いました。

『くるかむ』を導入する最後の決め手になったものはなんですか?

担当者の「全席に(送信機を)置く必要はありません。まずは、目が行き届きにくい個室や奥座敷から置いてみてください。」という提案が導入の決め手となりました。お店の立場にたった提案が嬉しかったです。

実際に『くるかむ』を導入してみていかがですか?

お客様のお声に確実に反応できるようになり、回転率が上がりました。また機能がシンプルなので、アルバイトのみんなもすぐに使い慣れてくれました。

導入を検討されている飲食店様に一言!

当店は間仕切りされた個室が多いので、とても重宝しています。今後は、追加で11〜20席分を増設して全席に設置しようか検討しているくらいです。事前にデモ機で使い勝手を確認できるので、個室や奥座敷のあるお店には本当にオススメします!
※おかげさまで、11〜20席分を増設していただきました。現在は、全席と会計レジ前に送信機を設置していただき、フル活用されています。

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